Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Koşulları

MeoMedya üzerinden satın alınan tüm hizmet ve dijital ürünler elektronik ortamda teslim edilmektedir.

Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Teslimat süreleri satın alınan hizmet veya ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir.
Hizmet açıklamasında belirtilen süreler içerisinde teslimat gerçekleştirilir.
Resmi tatiller, teknik aksaklıklar, üçüncü taraf platformlardan kaynaklanan gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
Müşterinin eksik veya hatalı bilgi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden MeoMedya sorumlu değildir.
Hizmet teslimatının tamamlandığına ilişkin bildirim sistem üzerinden veya e-posta yoluyla müşteriye iletilebilir.

Satın alınan dijital ürünler ve dijital hizmetler, teslim sürecinin başlamamış olması durumunda iptal edilebilir.
Hizmetin ifasına başlanmış veya dijital ürün müşteriye teslim edilmiş ise, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Teknik hata, mükerrer ödeme veya hizmetin hiç sağlanamaması gibi durumlarda müşterinin talebi değerlendirilerek uygun görülmesi halinde ücret iadesi yapılabilir.
Müşterinin kendi isteğiyle verdiği yanlış bilgi, hesap bilgisi hataları veya üçüncü taraf platformlardan kaynaklanan sorunlar nedeniyle iade yapılamayabilir.
İade onaylandığı takdirde ücret, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süreler içerisinde müşteriye geri ödenir.

MeoMedya, sunduğu hizmetlerin açıklamalarda belirtilen şekilde sağlanmasından sorumludur.
Sosyal medya platformlarının algoritma, politika veya kullanım şartlarında meydana gelen değişikliklerden kaynaklanabilecek sonuçlardan MeoMedya sorumlu tutulamaz.
Müşteriler, satın alma işlemini tamamlayarak bu teslimat ve iade koşullarını kabul etmiş sayılır.

Teslimat, iptal veya iade talepleriniz için bizimle sitemizdeki destek kısmından ulaşabilirsiniz